Libro de Reclamaciones

Tipo de persona

Nombres (*)

Apellidos (*)

Razón Social

Nº de RUC

Tipo de documento

Nº de documento (*)

Nacionalidad

Correo electrónico (*)

Teléfono (*)

Servicio contratado

Monto

Detalle de su reclamo

¿Qué es una queja?

Es una disconformidad frente a una mala atención del proveedor, pero que no guarda relación directa con el producto o servicio adquirido.

¿Qué es un reclamo?

Se produce cuando no estás conforme con el producto adquirido o servicio brindado. El proveedor tiene la obligación de darte una respuesta.

Descripción (*)

Registrados como empresa de consultoría
informática en la Asociación
de Graduados de Esan